Software de gestión de franjas horarias de carga y descarga
Sus camiones llegan. Su almacén se entera cuando ya hacen cola. Tome el control.
+500
Clientes en todo el mundo
12
Países
+3M
Franjas gestionadas
98 %
Fidelización de clientes
El problema
Por qué la llegada de camiones sigue siendo un caos sin gestión de franjas horarias
Llegadas sin coordinar
Tiempo de espera del conductor
Incumplimientos de los tiempos de conducción
Costes de paralizaciones y demoras
Planificación de personal a ciegas
Sin visibilidad de las llegadas
Lo que consigue
Elimine el tiempo de espera de los camiones y llene cada franja horaria de forma automática
75 %
Reduzca el tiempo de espera de los camiones de horas a minutos
+85%
Aproveche al máximo cada muelle
0 %
llamadas para reservar
Autoservicio de reservas para transportistas
30 %
ahorro de personal
Planificación precisa del personal
24/7
coste de paralización eliminado por hora
100 %
cumplimiento de la Ley Macron
La confianza de los líderes del sector
Funciones clave
Funciones de gestión de franjas horarias pensadas para cualquier operativa de almacén
Reserva de franjas horarias y reglas de capacidad
- Defina franjas horarias por muelle, tipo de carga y sentido (entrada/salida)
- Fije el número máximo de citas simultáneas y aplique tiempos de margen
- Periodos bloqueados para mantenimiento, cambios de turno u operaciones especiales
- Soporte multicentro con reglas de capacidad específicas por ubicación
Portal de autogestión para transportistas
- Reserva online 24/7, sin llamadas ni correos
- Los transportistas pueden reprogramar, cancelar y consultar su historial de citas
- Correos de confirmación automáticos y recordatorios por SMS
- Soporte multiidioma para su red internacional de transportistas
ETA en tiempo real y reprogramación dinámica
- La integración con GPS y telemática de flotas alimenta la ETA en tiempo real en el calendario de citas
- Avisos de reprogramación automática cuando un camión se retrasa
- Las franjas liberadas se ofrecen automáticamente al siguiente camión en cola
- Visibilidad del patio: sepa dónde está cada camión en todo momento
Integraciones: WMS, TMS, ERP
Se conecta con sus sistemas actuales
- Arquitectura API-first para una conectividad fluida con su WMS y su sistema TMS
- Soporte EDI para sistemas ERP heredados (SAP, Oracle, JDE)
- Integración con GPS y telemática de flotas para actualizaciones de ETA en tiempo real
- Notificaciones por webhook para flujos de trabajo basados en eventos
Analítica e informes de paralizaciones
- Paneles de tiempos de espera: espera media, horas punta e identificación de cuellos de botella
- Mapas de calor de ocupación de citas por día, turno y muelle
- Cuadros de rendimiento de transportistas: tasa de llegadas puntuales y seguimiento de retrasos
- Informes de costes de paralización con la documentación de cumplimiento de la Loi Macron y la LOTT
¿Preparado para acabar con los tiempos de espera?
Ponga cada camión en el mapa. En un solo mapa.
Casos de uso
¿Quién usa TrucksOnTheMap para la gestión de franjas horarias?
Software de gestión de franjas horarias para plantas de automoción y almacenes industriales
En las plantas de automoción, una cola de camiones sin control supone líneas de producción paradas. TrucksOnTheMap ajusta las franjas de entrada al takt time y a la secuenciación de piezas, para que el camión correcto llegue al muelle correcto en el momento justo, turno tras turno.
- Programación de citas de entrada alineada con el takt time
- Prioridad de secuenciación de piezas en la asignación de citas
- Prerreserva de proveedores con integración del plan de producción
- Alertas de congestión por zona de muelle y franja de turno
Software de gestión de franjas horarias para centros de distribución 3PL y logística contractual
Los almacenes multicliente exigen una orquestación minuciosa de las franjas horarias. TrucksOnTheMap ofrece a los operadores logísticos (3PL) una única plataforma de reservas para todos sus clientes y centros, eliminando los conflictos de franjas, los cargos por paralización y las horas de muelle desaprovechadas.
- Reserva de franjas horarias de carga y descarga multicliente con reglas de capacidad independientes
- Portal de autogestión para transportistas con disponibilidad específica por cliente
- Activación de la indemnización por paralización según el umbral de tiempo de permanencia en el patio (dwell time)
- Informes de uso de franjas por cliente, turno y muelle
Software de gestión de franjas horarias de carga y descarga para centros de distribución retail y almacenes de gran consumo
Los centros de distribución del retail y el gran consumo dependen de oleadas de entrada muy ajustadas. TrucksOnTheMap reparte las franjas horarias de carga y descarga por tipo de producto, tiempo de descarga y prioridad de tienda para que su operación no se colapse entre picos.
- Distribución de franjas de entrada por oleadas entre los distintos muelles
- Separación de franjas entre la zona de perecederos y la de temperatura ambiente
- Autoreserva de transportistas con reglas de prioridad por tienda
- Reprogramación automática a la siguiente franja disponible en caso de retraso
Software de gestión de franjas horarias de carga y descarga para almacenes farmacéuticos
La recepción de productos farmacéuticos exige asignar muelles con temperatura controlada y documentar las horas de llegada. TrucksOnTheMap aplica la asignación de muelles para cadena de frío ya en el momento de la reserva, antes de que lleguen los camiones.
- Asignación de muelle frigorífico en el momento de reservar la franja
- Verificación de la certificación GDP del transportista antes de confirmar la franja
- Registro de las marcas de tiempo de llegada y salida por cada envío
- Registro de auditoría de franjas horarias conforme a GDP para inspecciones reglamentarias
Software de gestión de franjas horarias de carga y descarga para la industria química y terminales de graneles
En las operaciones de recepción y expedición de productos químicos no pueden compartir zona de muelle cargas incompatibles. TrucksOnTheMap aplica las reglas de segregación de sustancias ya en la planificación, antes de que lleguen los camiones.
- Asignación de zona de muelle según la sustancia en el momento de la reserva
- Detección de conflictos de clase ADR durante la reserva de franja
- Prenotificación de mercancías peligrosas integrada en el flujo de reserva de franjas
- Documentación de incidencias vinculada a los registros de hora de llegada
Software de gestión de franjas horarias de carga y descarga para plataformas logísticas de la construcción
Los almacenes de materiales y las plataformas logísticas de la construcción mueven cargas pesadas y voluminosas por patios muy ajustados. TrucksOnTheMap programa las franjas de muelle y de acceso en función del tamaño del vehículo, el método de descarga y la disponibilidad de medios de manutención.
- Asignación de franjas según el tamaño del vehículo y el tipo de carga
- Integración de la disponibilidad de grúas y carretillas con el calendario de franjas
- Portal de autoreserva para transportistas en entregas programadas
- Gestión de la congestión del patio por tipo de vehículo y franja horaria
Cómo funciona
Gestión de franjas horarias de carga y descarga para almacenes, en cinco pasos
Paso 01
Publique las franjas disponibles
Defina las reglas de capacidad por muelle, tipo de carga y franja horaria. El sistema publica las franjas disponibles para su red de transportistas a través del portal de autoservicio o la API.
Paso 02
Los transportistas reservan en línea
Los transportistas eligen una franja disponible en el portal, las 24 horas y sin llamadas de teléfono. El sistema valida la reserva frente a las reglas de capacidad y la confirma al instante.
Paso 03
Recuerde y controle la ETA
Confirmaciones y recordatorios automáticos a todas las partes, que reducen las llegadas con retraso casi a cero
Paso 04
Registro de entrada y descarga
Los conductores registran su entrada de forma digital en el acceso. Los equipos de operaciones ven el estado de los muelles en tiempo real: quién ha llegado, quién está descargando y quién es el siguiente.
Paso 05
Analice y optimice
La analítica de tiempos de espera, los mapas de calor de uso de muelles y los cuadros de cumplimiento por transportista impulsan la mejora continua, turno a turno y semana a semana.
Lo que dicen nuestros clientes
La confianza de los líderes logísticos de toda Europa
«TrucksOnTheMap situó nuestra gestión del transporte a la vanguardia. Rapidez, transparencia y un control excepcional.»
Sr. T. Forray
Director de cadena de suministro
Apollo Tyres HU
«La última tecnología y un diseño cuidado en cada herramienta que creamos. Así, el transporte por carretera vuelve a ser un placer.»
Sr. T. Domonkos, MBA
Director general
TrucksOnTheMap
«Con la gestión online de tarifas de transporte conseguimos reducir costes y minimizar el riesgo de interrupciones en nuestra cadena de suministro.»
Sr. B. Rafaj
Responsable de producción y logística
Saint-Gobain Construction Products SK
Comparar
Reserva automática de franjas horarias frente a hojas de cálculo y correo electrónico
Hojas de cálculo y correo electrónico
El método de siempre
- Reserva automática de franjas horarias de carga y descarga
- Visibilidad de las llegadas en tiempo real
- Autoservicio de reservas para transportistas
- Aplicación de reglas de capacidad
- ETA en tiempo real y reprogramación dinámica
- Seguimiento y cumplimiento de los costes por paralización
- Integración con WMS / TMS / ERP
- Analítica de tiempos de espera y de uso
- Soporte multicentro
- Puesta en marcha en 7 semanas
Recomendado
TrucksOnTheMap
El método inteligente
- Reserva automática de franjas horarias de carga y descarga
- Visibilidad de las llegadas en tiempo real
- Autoservicio de reservas para transportistas
- Aplicación de reglas de capacidad
- ETA en tiempo real y reprogramación dinámica
- Seguimiento y cumplimiento de los costes por paralización
- Integración con WMS / TMS / ERP
- Analítica de tiempos de espera y de uso
- Soporte multicentro
- Puesta en marcha en 7 semanas
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre la gestión de franjas horarias de carga y descarga
¿Qué es un software de gestión de franjas horarias de carga y descarga?
El software de gestión de franjas horarias de carga y descarga es una plataforma digital que permite a los transportistas reservar ventanas de llegada concretas a almacenes y centros de distribución. Sustituye la programación por teléfono por la reserva automatizada de franjas, la aplicación de reglas de capacidad y el seguimiento de llegadas en tiempo real, reduciendo los tiempos de espera de los camiones hasta en un 75 %.
¿Cómo reduce la gestión de franjas horarias de carga y descarga el tiempo de espera de los camiones?
Al escalonar las llegadas mediante la gestión automatizada de franjas horarias, la gestión de muelles evita la acumulación de camiones en las puertas. Los transportistas reciben ventanas de cita concretas y el sistema aplica tiempos de margen entre cargas, lo que se traduce en hasta un 75 % menos de tiempo de espera en las instalaciones.
¿Qué diferencia hay entre la gestión de franjas horarias de carga y descarga y la gestión de muelles?
La plataforma envía recordatorios automáticos antes de cada cita. Si un transportista llega con retraso, el seguimiento del ETA en tiempo real (mediante integración con GPS/telemática) permite a los equipos de operaciones ofrecer de forma proactiva la franja al siguiente camión en cola. Las llegadas tardías quedan señaladas en los cuadros de cumplimiento.
¿Cómo le ayuda a cumplir la normativa europea de tiempos de conducción y descanso?
Según el Reglamento (CE) 561/2006, el tiempo de espera en los almacenes cuenta como «otro trabajo» en el tacógrafo, no como descanso. Una espera excesiva reduce las horas de conducción disponibles y puede obligar a pernoctaciones no previstas. La gestión de franjas horarias minimiza la espera.
¿Qué son los costes de paralizaciones y demoras en el transporte por carretera?
La mayoría de las implantaciones entran en funcionamiento en menos de 7 semanas. Esto incluye el análisis inicial, la configuración del sistema, la integración con WMS/TMS/ERP, la incorporación de transportistas, la formación y una fase piloto, seguidos del despliegue completo en producción con soporte dedicado.
¿Pueden los transportistas reservar ellos mismos sus franjas horarias de carga y descarga?
Sí. El portal de autoservicio para transportistas permite reservar, reprogramar y cancelar 24/7, en varios idiomas. Los recordatorios automáticos y el seguimiento del ETA en tiempo real elevan las tasas de llegada puntual por encima del 90 %.
¿Cómo se integra la ETA en tiempo real con las franjas horarias de carga y descarga?
Los datos de GPS y telemática alimentan el ETA en tiempo real dentro del calendario de franjas. Si un camión llega con retraso, el sistema avisa a operaciones y ofrece la franja liberada al siguiente camión en cola, evitando muelles parados sin intervención manual.
¿Cuánto se tarda en implantar la gestión de franjas horarias de carga y descarga?
Sí. El portal de autoservicio para transportistas admite varios idiomas y permite reservar, reprogramar, cancelar y consultar el historial de citas 24/7, sin llamadas de teléfono. Funciona tanto para redes de transportistas nacionales como internacionales.
¿Cuánto se tarda en implantar la gestión de franjas horarias de carga y descarga?
La mayoría de las implantaciones entran en funcionamiento en menos de 7 semanas. Esto incluye el análisis inicial, la configuración del sistema, la integración con WMS/TMS, la incorporación de transportistas al portal de autoservicio, la formación y una fase piloto.
¿Qué KPI mejoran con la gestión de franjas horarias de carga y descarga?
Métricas clave: tiempo de espera de los camiones (reducción del 75-80 %), utilización de los muelles (de ~50 % a más del 85 %), tasa de llegada puntual (+30 pp), camiones procesados por muelle y día (+50-75 %), costes de paralización (reducción del 70-80 %) y costes de personal de muelle (ahorro de ~30 %).
¿Es lo mismo la gestión de franjas horarias de carga y descarga que la gestión de muelles?
¿Qué cambia en la operativa diaria un proyecto de reserva de franjas horarias de carga y descarga?
¿Listo para eliminar las esperas?
Hablemos de gestión de franjas horarias
Reserve una llamada de descubrimiento de 30 minutos. Le mostraremos cómo recortar un 75 % los tiempos de espera de los camiones, aprovechar al máximo los muelles y entrar en funcionamiento en 7 semanas.
